Régen volt, hogy amikor egyszer vettél valamit, az egy életre a tiéd volt, emlékszel rá? Ez gyorsan elmúlik. A streaming platformtól az edzőtermi tagsági minden a tulajdonjogot előfizetésekre váltja fel. Az előfizetések nagyszerűek a vállalatok számára, mert kiszámítható bevételt generálnak, és nagyszerűek a fogyasztók számára is, mivel lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy a hozzáférésért fizessenek, nem pedig a tulajdonjogért.
De a kényelem nem jön ingyen. Azok az előfizetések, amelyeket az emberek nem használnak, egyszerűen megfeledkeznek róla, vagyis minden hónapban csendben kigurul a pénz a pénztárcájából. Ezt a modellt még olyan szórakoztató platformokon is megvalósítják, mint a Legiano, amelyek megszakítás nélküli játékélményt kínálnak, és hosszú ideig megtarthatják a játékosokat. A trükk nem csak abban rejlik, hogy a felhasználókat regisztrálják, hanem egy életre megőrizzék őket előfizetésként.
Miért olyan függőséget okoznak az előfizetések?
Nem csak a vállalkozások biztosítanak előfizetéseket, hanem szokások alakítják azokat. Vagyis, hogy kényelmesebb legyen az előfizetésben maradni, mint leiratkozni. Az előfizetéses szolgáltatások elsajátították azt a művészetet, hogy a felhasználókat jóval azután is fizessenek termékekért, hogy még magát a szolgáltatást is igénybe vették a pszichológiai elvek, a kényelem, sőt a súrlódások kihasználásával.
Az imént tárgyalt megtartási szakaszt, amely magában foglalja a játékosok bevonását és megtartását, minden online kaszinó jól érti, beleértve a Legiano kaszinót is. A gyakori frissítések, az új funkciók és a személyre szabott élmények segítenek a vállalkozásoknak megtartani az előfizetőket a szolgáltatás függőség révén. Ez a szórakoztatáson túli iparágakra vonatkozik; Ez szoftver, fitnesz, élelmiszer-kiszállítás, nevezd meg.
Hogyan tartják meg a vállalkozások fizetését
Egyes vállalatok olyan egyedi taktikákat alkalmaznak, amelyek hónapokig, sőt évekig életben tartják az előfizetéseket:
- Automatikusan megújuló ingyenes próbaverziók – Ahol valaki regisztrál egy próbaverzióra, és elfelejti lemondani a fizetés megkezdése előtt.
- Nehéz törlési folyamatok – A vállalatok szándékosan megpróbálják ezt nehéz feladatok tenni a webhelyeken azáltal, hogy lemondási lehetőségeket helyeznek el nehezen elérhető helyekre, vagy arra kényszerítik Önt, hogy telefonáljon a lemondáshoz.
- Egyéni promóciók és kedvezmények – Amikor úgy dönt, hogy kilép, „exkluzív hűségpromócióval” csábítják el, hogy megtartsa befizetéseit.
- Terv Csomagolás – Miért mondanál le, ha most többet kap, mint amennyit kért?
- Olcsó havi ár – A havi díj zsebpénznek tűnik, amit annál könnyebb figyelmen kívül hagyni.
A Legiano kaszinó és sok más platform ezen a jutalom alapú megtartása dolgozik, mert azt akarják, hogy felismerje, hogy szolgáltatásának állandó értéke van. Minél több időt tölt az ember, annál nehezebb elszakadni.
Megéri az előfizetés?
Nem minden előfizetés rossz dolog. Mások jó árat kínálnak, különösen, ha gyakran frissítik őket, személyre szabott juttatásokat biztosítanak, vagy szükségesnek bizonyulnak. A trükk abban rejlik, hogy megértse azokat az előfizetéseket, amelyek valóban sok pénzt hoznak a pénzért, és azokat, amelyek anélkül szívják ki a pénztárcáját, hogy észrevenné. Az előfizetőknek rendszeresen ellenőrizni kell előfizetést, és kérdezni kell:
- Aktívan használom ezt a szolgáltatást?
- Hiányozna, ha nem tenném?
- Van jobb lehetőség?
Ahogy egyre több vállalkozás kezd előfizetést kötni, a tudatosság kulcsfontosságú. Annak ismerete, hogy a vállalatok hogyan tartják meg az ügyfeleket – legyen szó streamelésről, játékról vagy fitneszről – lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy visszanyerjék az irányítást a kiadásaik felett, nem pedig fordítva.
Az előfizetés rejtett költsége
Az előfizetések, amikor először látja őket, megegyezésnek tűnnek. Könnyebb havonta egy kis befizetést kezelni, mint egyszer nagyot vásárolni. Ezek azonban kis befizetések, és a végére valószínűleg nem fogja észrevenni, hogy mennyit költ valójában. És a Legiano kaszinó emberei így fizetik a számlákat, és olyan modellt építünk, ahol a felhasználók továbbra is használják, és alig veszik észre a pénzforgalmi részét. Az automatizált fizetés kényelmes, az egyszerűség, hogy elfelejtjük a fizetéssel a költségeket, továbbra is meggyőző marad az előfizetéshez, és a vállalatok kihasználják ezt a tényt.
A legtöbb fogyasztó azt hiszi, hogy kényelmi okokból vásárol, de valójában a hosszú távú költési szokásokat vásárolja. A több előfizetésből álló halom láthatatlan, csendes gyilkost hoz létre a pénzügyekben. Sok szolgáltatás egybe van csomagolva, így lemondhat egyet, de ha mégis, akkor a többit is elveszíti. Cserébe sokan személyre szabott előnyöket biztosítanak, amelyek bezárják a felhasználókat, biztosítva, hogy bár alig használják ki, valahogy mégis értéket kapjanak.
Tehát mi a tipp az előfizetési túlterhelés leküzdéséhez? Tudatosság. A költségek nyomon követésével, a szolgáltatások rendszeres áttekintésével – és rákérdez, hogy az előfizetés megéri-e még a pénzt – a fogyasztók visszaszerezhetem az irányítást.
